近期，有家长反馈身边又有一家培训班突然间关停，家长们给孩子缴纳的学费退费遇到重重困难……
爱玩艺少儿绘画机构
突然人去楼空，家长退费无望
家长反馈“爱玩艺”在跑路前，还赚了家长的考试费；申请退费，只收到了机构工作人员的感情牌信息，关于退费完全没有解决方案
位于宝山区一二八纪念路968号万达广场的上海绘才教育科技有限公司（对外名称“爱玩艺”少儿美术书法培训机构），这是一家以教授绘画、书法为主的艺术类校外培训机构。
家长蒋女士称，自家的大宝还在上幼儿园大班时，就在这家机构上绘画课了。当时它的店址在共康路地铁站那里。
现如今，蒋女士的大宝已经读六年级了。2022年，她又给小宝在“爱玩艺”报了课。2023年12月19日，她发现机构突然关门，两个孩子还有185节课没有上，折算金额约2.6万元。
去年9月开学季和双11期间，在明知已存在问题的情况下，机构还搞活动收割了一波。
另一位家长张女士表示，她的女儿在“爱玩艺”也上课6年，如今还有49节课。去年12月，就在“爱玩艺”关门前夕，女儿刚参加了全国美术等级考试（漫画9级）的考试。
我们是向爱玩艺缴了610元，并通过爱玩艺参加这个等级考试的。
张女士说，考试前后，她就在中国社会艺术协会的公众号“CAA考级管理中心”上查询女儿的报考信息，但找不到任何报名信息。
店内工作人员已撤空
目前，“爱玩艺”机构的公众号“爱玩艺儿童艺术中心”最新一条发帖依旧是“国庆放假通知”，没有对外发布关店公告。
据了解，上海绘才教育科技有限公司（对外名称“爱玩艺”少儿美术书法培训机构）注册在长宁区，租借于宝山区万达广场，从事少儿美术绘画培训，于2023年12月17日非正常关停。
相关部门回应，将配合培联办做好相关应急处置工作，并与属地街镇联系，引导消费者通过同行互助平台申请公益课程抵消课程额度。
机构跑路，这几年发生频率非常高，给孩子报课还是要保持一颗理性的心态，报课千万不要报很多，万一碰到机构跑路，退费真的挺难。
近期，各区的教育局综合治理工作联席会议办公室发布《告家长书》，友情提醒各位家长寒假理性选择培训机构。一起了解：
一、理性给孩子报班培训
建议您充分利用寒假契机，加大家校社协同育人力度，不盲目给孩子报班参加校外培训。充分利用春节这一传统佳节，组织丰富多彩的体育锻炼、社会实践、文化传承活动，加强亲子互动交流，让孩子度过一个有意义的寒假。
二、慎重选择培训机构
建议您在选择培训机构时要注意查看机构是否有“资质”，即培训机构是否经过许可，或营业执照经营范围是否有与培训课程相匹配的登记项目（文化艺术辅导、体育指导、科技指导等）。
三、共同遵守培训时间
为切实减轻您孩子的学业负担，请您的孩子不在国家法定节假日、休息日及寒暑假期间开展义务教育阶段学科类培训。如参加其他培训，线下培训结束时间不要晚于20:30，线上培训活动结束时间不要晚于21:00。
四、理性缴纳培训费用
建议您在缴费时看清机构收费公示清单，学科类培训机构实行政府指导价管理，非学科类培训一次性缴纳时间跨度不超过3个月或60课时的费用，且不得超过5000元，学费应该缴至机构提供的银行监管（托管）账户。在缴费时，请您与校外培训机构签订规范的合同（《中小学生校外培训服务合同示范文本（2022年上海版）》），并对合同中的培训项目与内容、质量承诺、培训期限、时间安排、收费金额、收费方式、退费标准与办法及违约责任等条款逐项认真察看。
五、警惕虚假诱导缴费
部分培训机构为招揽生源，以明显低于成本的价格售卖课程、以不当用语误导消费者，甚至虚构课程原价，然后以划线价、折扣价进行虚假宣传，吸引消费者缴纳培训费用。建议家长认真了解机构情况，谨慎做出选择。
六、加强培训安全意识
对于一些具有危险性或专业要求较高的体育类、舞蹈类、户外类培训项目，家长要根据孩子自身年龄和身体情况，理性看待培训，选择合规机构，加强风险意识，避免培训伤害。
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